遵照尚客優(yōu)經(jīng)營模式規(guī)定的戰(zhàn)略方向,全面負責區(qū)域內(nèi)分店運營管理及支持,完成分店業(yè)績目標,從而完成公司以及區(qū)域各項指標。
完成大區(qū)域分解的戰(zhàn)略和目標,全面負責區(qū)域內(nèi)分店運營管理及支持。
巡視指導分店。遵照尚客優(yōu)經(jīng)營模式規(guī)定的戰(zhàn)略方向,維護品牌形象,協(xié)助城際區(qū)經(jīng)理負責分管分店運營管理,全面負責分管區(qū)域分店的運營工作,指導店長,每1~2月巡視分店至少一次。
根據(jù)公司經(jīng)營目標制訂門店計劃;分析研究市場變化與發(fā)展趨勢;組織銷售,完成營業(yè)收入和GOP指標;
成本費用控制,分析銷售和經(jīng)營情況;員工招聘、培訓、工資管理等管理工作。
物資、設(shè)備的管理維護
(1)保證酒店的能源供應,節(jié)約能源消耗。
(2)加強設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),對各部門使用設(shè)備的員工進行上崗培訓。
(3)定期對酒店所有的設(shè)施設(shè)備進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
(4)進行設(shè)施設(shè)備的更新、改造。
溫暖“住宿”
(1)銷售客房,建立客帳,為登記入住客人提供一次性結(jié)賬服務;
(2)提供各類前廳服務,聯(lián)絡、協(xié)調(diào)對客服務;
(3)做好酒店清潔保養(yǎng)工作,加強設(shè)備、物品控制。
(4)提供各類客房的對客服務,以科學合理功能及美好藝術(shù)形式方面進行客房產(chǎn)品創(chuàng)新。
提高客戶滿意度
(1)規(guī)范化接待客戶。
(2)標準化辦理入住流程。
(3)收支管理,避免飛單、錢財人為損失。
(4)自動化辦公,嚴格走系統(tǒng)操作。
嚴把收支關(guān)
(1)編制財務計劃、加強計劃。
(2)做好經(jīng)濟核算、控制成本費用。
(3)加強財務分析、提供決策參考。
(4)堅持會計監(jiān)督、維護財經(jīng)紀律。
*投資計算器預估結(jié)果僅供參考,不代表實質(zhì)性判斷或承諾等,酒店投資因物業(yè)條件、選址、市場環(huán)境、城市發(fā)展情況等不同而存在差異。
酒店投資計算器
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