疫情之下，酒店業(yè)大考進行時

I 受新型冠狀病毒引發(fā)的疫情沖擊,今年春節(jié)節(jié)日市場從年度火熱到年度新低。多個行業(yè)受到明顯影響，酒店業(yè)市場也不例外。但是相比2003年的SARS疫情，此次，市場整體從容了許多，沒有了之前的恐慌，有的只是有條不紊的全民應(yīng)對。拿酒店行業(yè)舉例，當(dāng)新一輪疫情爆發(fā)時，國內(nèi)各酒店集團應(yīng)急能力明顯增強，及時發(fā)布緊急應(yīng)對措施，積極調(diào)整戰(zhàn)略，盡最大努力降低疫情影響。

回顧2003年SARS疫情影響下的酒店行業(yè)

2000年以來，在“新型冠狀病毒感染肺炎”以前，國內(nèi)經(jīng)歷較大規(guī)模的傳染性疫情屬SARS疫情。

2002年12月，廣東發(fā)現(xiàn)國內(nèi)首例 SARS 感染患者，2003 年 SARS 在全國范圍內(nèi)迅速傳播，國內(nèi)旅游人次下滑，這也是 1999-2018 年期間國內(nèi)旅游人次唯一出現(xiàn)下滑的一年，據(jù)國家統(tǒng)計局與中金公司研究數(shù)據(jù)顯示，2003年旅游人次同比下降1%。

2003年下半年：但疫情平息后人們對出游仍心存忌憚，據(jù)國家旅游局與國泰君安證券研究的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)入境客旅游在2-3個季度內(nèi)仍顯低迷，2003年下半年客流有所反彈。

事件窗口期后1年，影響基本消除，行業(yè)在低基數(shù)下經(jīng)營數(shù)據(jù)出現(xiàn)高增長。據(jù)Wind與國泰君安證券研究的數(shù)據(jù)顯示，民航及鐵路客運數(shù)據(jù)在2004年迅速反彈，其中2004年5月（2003年5月疫情最嚴(yán)重時期）航空客運增速同比超400%，鐵路客運量同比超175%。

從行業(yè)影響來看，餐飲旅游及社會服務(wù)行業(yè)在 2003年普遍存在行業(yè)及進入壁壘低，企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)集中度低的問題。SARS事件在一定程度上淘汰了業(yè)內(nèi)抗風(fēng)險能力弱的企業(yè)，并且一定程度上加速了旅游供給側(cè)企業(yè)質(zhì)量的提升。酒店行業(yè)內(nèi)，單體酒店易因抗風(fēng)險能力差而被淘汰；同時部分高星級酒店因房間數(shù)過多，導(dǎo)致空置率過高，成本損失無法彌補而遭遇致命式的打擊。

從政策影響看，在SARS時期（從2003年5月起），財政部對民航旅客運輸業(yè)務(wù)、旅游業(yè)和鐵路旅客運輸收入免征營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加；對餐飲、旅店、旅游、娛樂、民 航、公路客運、水路客運、出租汽車等行業(yè)減免部分政府性基金。

從經(jīng)濟影響來看，SARS對經(jīng)濟增長影響主要在二季度，總體未改變經(jīng)濟上行趨勢。2003年四個季度實際GDP同比分別增長11.1%、9.1%、10.0%、10.0%。從全年來看整體并未改變其上行趨勢，經(jīng)濟增長于三季度企穩(wěn)回升。 

在非典后，國家在預(yù)防和控制傳染性疾病方面積累了較多經(jīng)驗。2009年發(fā)生甲型H1N1流感，即使當(dāng)時正處于次貸經(jīng)濟危機爆發(fā)時期，國內(nèi)旅游人數(shù)仍維持了正向增長，同比增長11%。

相信隨著各項措施逐項的有力落實，以及不斷強大的醫(yī)療水平和此前積累的疫情防控經(jīng)驗，會讓此次疫情得到有效快速遏制，酒店生意也將“春回大地”。

了解2020 年新型肺炎疫情影響下的酒店行業(yè)

當(dāng)前疫情與SARS在致病原因、傳播和應(yīng)對上方法類似，但在致死率、人口流動速度、政府響應(yīng)、輿情控制等方面存在差異。

從目前公布的數(shù)據(jù)來看，傳播速度上，由于疫情發(fā)生在春節(jié)期間，大量的人口流動加劇了控制疫情的難度，但目前各地已采取多項措施減少人口流動。

通過互聯(lián)網(wǎng)，政府在輿情控制和防護措施宣傳做得更好，每天及時公布數(shù)據(jù)，更加透明、迅速。在防護措施宣傳上，下沉到人口稀少的鄉(xiāng)縣，讓一般人群的正確防護做得更加到位，并且全面抑制恐慌、謠言、哄抬物價。

從2019年12月出現(xiàn)首例患者以來，無論是中央到各地市采取的嚴(yán)格防控措施，還是人民群眾采取的自我防護措施，都相比SARS時期更為重視、及時和充分。病毒疫苗的研發(fā)工作也在全球科研力量的通力協(xié)作下進展迅速。

基于以上事實，有著政府與民眾的共同努力，我們有理由相信，當(dāng)前疫情對酒店行業(yè)的影響短期會有，但相較于2003年的酒店業(yè)狀態(tài)，目前的酒店業(yè)具備更強的抗風(fēng)險能力，尤其是品牌化規(guī)模化的連鎖酒店，疫情的影響只是暫時的，很快會過去。

世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞28日表示，世界衛(wèi)生組織和國際社會高度贊賞并充分肯定中國政府采取的果斷措施，感謝中方為阻止疫情蔓延所做的巨大努力。世衛(wèi)組織對中國政府防控疫情的能力充滿信心。

攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章在接受媒體采訪時表示，當(dāng)年SARS差點讓整個行業(yè)停止運轉(zhuǎn)，但是影響來得快去得也很快，2003年12月，在非典結(jié)束后的第一個月，旅游行業(yè)迎來了“報復(fù)性增長”，攜程的業(yè)務(wù)量大幅度反彈。他認(rèn)為，疫情可能主要影響一季度，實際上旅游行業(yè)的一季度相對屬于淡季，特別是春節(jié)后的2、3月份并不是最關(guān)鍵經(jīng)營階段，因此全年影響來看預(yù)計是相對可控的。

青島尚美數(shù)智科技集團有限公司董事長兼創(chuàng)始人馬英堯亦表示，危機過后都是商機，希望酒店經(jīng)營者不要恐慌、不要悲觀，在有限的條件下，要積極努力地調(diào)整自己，做好各種備案，全力打好自己手中的這副牌。

面對此次疫情，青島尚美數(shù)智科技集團有限公司第一時間做出行動，迅速發(fā)布疫情應(yīng)對措施，要求旗下所有酒店需嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)丶部刂行牡日块T的要求落實相關(guān)工作，全力配合和支持疫情的防控工作，為全國一線防疫工作者、醫(yī)護人員提供免費住宿便利。

對湖北省內(nèi)加盟店實施管理費減免，對全國顧客實施訂單免費取消政策。同時，對參與此次戰(zhàn)役的定點接待酒店免費提供口罩、護目鏡、免洗手醫(yī)用消毒液等特殊物資支持。在這里借用青島尚美數(shù)智科技集團有限公司董事長兼創(chuàng)始人馬英堯的一句話：“危難時刻，只要扛住了，風(fēng)雨過后就是彩虹?！?/span>

數(shù)據(jù)來源：

1、《旅游酒店及餐飲行業(yè)：新型冠狀病毒疫情導(dǎo)致板塊調(diào)整》-中金公司

2、《深度復(fù)盤2003年SARS，看新型冠狀病毒疫情對社會服務(wù)板塊影響》-國泰君安證券

3、《宏觀專題研究報告：新型肺炎疫情對經(jīng)濟、行業(yè)和市場影響如何？》-國金證券

4、《梁建章：養(yǎng)精蓄銳苦練內(nèi)功定會迎來難關(guān)過后的強勢恢復(fù)》-人民日報客戶端

5、《上海：新型冠狀病毒mRNA疫苗研發(fā)正式立項預(yù)計40天內(nèi)完成大規(guī)模生產(chǎn)制備》-上觀新聞

6、《世衛(wèi)組織總干事：對中國政府防控疫情的能力充滿信心》-第一財經(jīng)